本报讯(通讯员 达宣)为切实有效掌握辖区治安动态、收集社情民意,密切警民关系,夯实派出所基础工作。11日至17日,达日县公安局满掌派出所以“伴随式”牧区警务工作机制为契机,按照“下基层、访民意、办实事、促和谐”的工作思路,结合“百万警进千万家”活动组织民辅警开展驻村工作,深入了解掌握辖区群众的所思、所盼、所求,进一步提升辖区群众的满意度和安全感,为落实“派出所主防”职责和实现社会治安良性循环奠定基础。
访民意解民忧
入户中,派出所民辅警每到一户人家与群众拉家常,交朋友,面对面交流沟通,在谈话过程中详细了解群众的生活状况和存在的困难,针对群众提出来的烦心事、操心事、揪心事民警进行一一解答,并对提出来的问题进行记录,为下一步为民服务工作明确方向,打实基础。同时主动征求群众对辖区社会治安防范和便民利民服务等方面的宝贵意见和建议,针对群众对民生政策的疑虑和在办理户籍业务中提出的问题,民警耐心为他们讲解相关政策,并告知群众办理相关业务的所需材料,以实际行动做到听民意、解民忧、纾民困、暖民心。
排纠纷促和谐
在走访过程中,满掌派出所始终坚持“纠纷来自基层、排查在基层、化解在基层”的工作理念,以“矛盾不上交”为核心要义,每到一户人家都详细询问其是否存在邻里纠纷、婚恋纠纷、经济纠纷等矛盾问题,针对群众反映的诉求和纠纷方面的问题,派出所民警当场按照纠纷种类给当事人提出相应的调解渠道和方式,并引导其通过合法合理途径表达诉求解决实际问题。
强宣传促安全
为提高村民的安全防范意识,民警开展了形式多样的安全宣传活动。通过发放宣传资料、举办安全知识讲座等方式,向村民宣传防火、防盗、防诈骗、识毒、防毒、拒毒等安全知识。在宣传资料中,详细列举了常见的安全隐患和防范方法,并配以生动的案例,让村民更容易理解和接受。在安全知识讲座上,民警现场讲解并解答村民的疑问,增强了村民的自我保护能力。走村入户过程中,民警围绕打击防范电信网络诈骗和各类违法犯罪活动开展宣传工作。大力宣传防范电信网络诈骗,通过身边事引导身边人,向群众讲解各类防范常识和应对方法,以减少案件的发生和群众财产损失;同时,充分利用线上宣传模式的优势,在微信群力推典型案例,引导群众积极转发,筑牢警民联合防范电信网络诈骗的铜墙铁壁;深入宣传打击枪爆违法犯罪,通过讲解通告内容、现场讲解让群众充分了解私藏枪支弹药的社会危害性,鼓励群众积极举报非法持有枪支弹药等违法犯罪线索,动员群众主动上缴枪爆物品,警民合力共同织密好“安全网”;提高群众禁毒知识知晓率,提升群众识毒、防毒、拒毒的意识和能力,通过向辖区群众发放禁毒宣传单、现场讲解等方式,面对面向群众介绍什么是毒品、毒品的种类,并详细讲解毒品对个人、家庭、社会、国家的危害以及毒品相关的法律法规知识,告诫群众要增强自我防范意识,树立正确价值观,遵纪守法,远离毒品;强化道路交通隐患排查及知识宣讲,在面对面与群众交流中,派出所民(辅)警用通俗易懂的语言为群众讲解骑乘摩托车佩戴头盔和驾驶车辆系安全带对日常出行中的重要性,同时对酒后驾驶机动车、非法载人、无证驾驶等重点交通违法进行了细致讲解,引导群众不要超载驾驶车辆,杜绝发生超载等交通违法行为,并倡导大家从自己做起,从现在做起,争做文明的交通参与者,警民合力在辖区内共建良好的交通环境;针对“黑恶势力”“黄、赌、毒”等涉黑涉恶违法犯罪行为,派出所民警通过以案释法现场讲解涉黑涉恶的严重后果,并鼓励群众积极检举揭发相关线索,共同维护辖区社会稳定。
显真情暖人心
送证上门服务让村民感受到了便利与温暖。民警梳理出近期办理证件的村民名单,逐一将身份证送到村民手中,特别是为年老体弱、行动不便的村民提供了极大便利。此外,对村里的困难群众进行了慰问,送去生活用品和关怀。在寒冷的冬日里,这些温暖的举动让群众感受到来自公安机关的关怀和社会大家庭的温暖。
打造“伴随式”牧区警务综合服务工作一直是满掌派出所顺应时代所需、人民所需致力的方向,也是满掌派出所全体民(辅)警全力以赴创建新时代党和人民满意“枫桥式公安派出所”的重要举措。围绕群众急难愁盼问题,满掌派出所将始终充分发挥好“伴随式”牧区警务综合服务工作优势,最大限度为群众提供公安服务,让有需要的群众始终感受到民警就在身边,守好人民的心。