果洛藏族自治州总工会一直致力于为户外劳动者送去更多温暖关爱，越来越多的户外工作者在爱心驿站感受到温暖与方便……

“祝你生日快乐！”9月26日，果洛藏族自治州玛沁县环卫工人索南拉毛走进环城北路户外劳动者爱心驿站，听到大家为她唱生日歌，有点儿激动，又有点儿害羞，不由得脸上泛起红晕。大家为她戴上哈达祝福，送上蛋糕庆祝，她没想到在爱心驿站大家会为她庆祝生日，这让她心中暖意洋洋。在大家的祝福声中，她许愿吹灭蜡烛，和大家分享香甜的蛋糕，欢乐的歌声也充满驿站。

中午时分，西宁市大通县大货车司机车师傅开车来到玛沁县，下了高速停车休息，他走进玛沁县环城南路货车司机之家。房间里暖和舒适，这里有微波炉、冰箱等生活用品，还给司机们放置了备用的工具、卫生箱。车师傅看到手钳、改锥，工具齐全，卫生箱里还准备了纱布、医用酒精等医疗用品，他觉得很贴心。

“以前下车休息，阴天下雨只能站在外面，雨下大了，就在车里待着，现在有了司机之家，为出门在外的大车司机解决了休息无处去的困难。”

“长途货车司机之家就在大武西高速的出口，货车司机一下高速就可以到这里休息。”玛沁县总工会社会化工会工作者李萨巴端智介绍，工会关注到长途司机这个职工群体，发现他们休息都在车里很不方便，于是建立了司机之家，工会还会在司机之家配备制氧机等一系列设备，更好地服务“卡”友。

11时30分，玛沁县环城北路户外劳动者爱心驿站，环卫工人华日措正在准备午饭。她和同事从冰箱里取出牛奶，打算烧奶茶。冰箱里整齐摆放着他们带来的蔬菜、饼子、调料等食材。到了孩子们放学的时间，她出门接孩子到了驿站。“以前没有爱心驿站的时候，我们要回家做饭还要接孩子，现在有了爱心驿站，孩子们到这里吃午饭很近，我照顾他们也很方便。”

“今天老师讲了什么？”“我学了一篇课文叫《鹿柴》……”温馨的午餐时刻，母亲和孩子们有了一片安宁。

16时许，班玛县人民路与多娘路交叉口幸福驿站里，环卫工人永旦吉正在照顾2岁的女儿。她说，孩子还小，离不开她。工作时,她可以把孩子带到幸福驿站，这里有休息区，孩子瞌睡了有床睡，需要冲奶粉,这里也有热水，也有微波炉可以热饭。这里还为孩子准备了尿不湿，带着孩子很方便，非常好。

在班玛县，工会驿站共有8处，这里是最特别的一处。这个幸福驿站建于2021年，2022年被中华全国总工会评为“全国最美工会驿站”。2022年，班玛县对它进行升级改造。班玛县总工会干事鹿渝雅介绍，户外劳动者爱心驿站不仅服务于户外劳动者，还服务于母婴，一些带着孩子外出的母亲如果需要帮助的时候，爱心驿站能提供很好的服务。

20时35分，玛沁县公安局特巡警大队辅警扎西才让走进班玛路户外劳动者爱心驿站。“我们平常忙的时候就自己带饭放到这里，爱心驿站真的挺方便，是我们的第二个家。”扎西才让用微波炉热好饭，刚打开饭盒吃了一口，门突然被推开。一名妇女焦急地哭着对他说：“我的孩子丢了，警官帮我找一下孩子。”

“别着急，坐下来说。”扎西才让赶忙给妇女倒了一杯水，询问孩子穿什么颜色的衣服，多大年龄。得知孩子的情况后，他立刻联系街面巡逻队。“巡逻组、巡逻组、玛央驿站这边接群众报警称孩子丢失，孩子穿红色外套，年龄在3岁左右，从玛央驿站附近走失半小时左右。”

“巡逻组收到。”民警们迅速展开寻找。驿站里，扎西才让一边安抚孩子母亲的情绪，一边等待孩子的信息。不一会儿，队员发来信息，孩子找到了，通过视频妇女确认是她的孩子。“挂真切、挂真切。”妇女不停道谢。顷刻，巡警们将哭着找妈妈的小女孩送到了爱心驿站，孩子立刻扑进妈妈的怀里。送走母女俩，扎西才让的饭菜已凉，但他帮助群众的心却暖暖的。

群众的需求在哪里，工会的服务就在哪里，果洛州着眼推动高质量发展，深化工会服务职能，各县工会工作亮点不断。玛沁县大武西收费站“货车司机之家”启用，优云乡、下大武乡基层工会有了制氧机，各行各业职工的困难，工会看在眼里，真心解难。走进班玛县，工会带动下的群团协同化建设凝心聚力，“你点单，我接单”志愿服务走进群众中间，用真挚的服务温暖人心。而在达日县“线下定点服务”变为“云上随时服务”，让工会服务与更多人拉近距离。各地也在积极打造活动阵地，在玛多县，职工活动中心、工会驿站里欢笑多、职工之家、职工书屋等服务阵地，为职工增添了生活趣味。久治县则成立群团之家、集亲子阅读室、爱心服务中心（爱心驿站）、心理咨询室、维权服务中心、解压室等一体的群团服务中心。在创新服务的同时，各县也在不断开展职工技能练兵，激发职工工作热情，甘德县等地通过岗位大练兵，涌现出一大批业务精英和技术能手。

工会以热情洋溢的怀抱，不断温暖着越来越多的职工。2017年6月至今，在上海市总工会、青海省总工会的大力支持与指导下，果洛藏族自治州总工会全力投入，在果洛州各县陆续建成70所“户外劳动者爱心驿站”，让户外劳动者们深切感受到了党委政府和工会组织的关怀和温暖。果洛州总工会将进一步加大投入力度，整合内外资源，推动爱心驿站在数量上增加，在范围上拓展，在功能上增强，努力将其打造成党的政策理论的“宣传站”，帮扶困难职工的“前哨站”，传递爱心的“接力站”，使其成为广大户外劳动者的温馨港湾。

（特约记者 芦舜 西海都市报全媒体供图）